Zolux
E-commerce & distribution animauxZolux est un acteur reconnu de la distribution de produits pour animaux de compagnie en France. Le groupe distribue un catalogue conséquent en points de vente et sur plusieurs plateformes e-commerce et marketplaces partenaires.
Le contexte
Avant Leveria, la préparation des données produits était entièrement manuelle : les produits sortaient de l'ERP dans un format brut, qu'il fallait retravailler et remettre au format de chaque marchand avant publication. Avec un catalogue conséquent et plusieurs plateformes à alimenter, ce travail devenait un frein direct à la croissance.
Les enjeux
Un format ERP éloigné des marketplaces
Les données produits sortaient de l'ERP dans un format brut, très différent de celui qu'exige chaque plateforme marchande. Il fallait tout remapper à la main.
Mapping et enrichissement manuels chronophages
Compléter les champs manquants, classer les produits et adapter le fichier à chaque marketplace consommait des dizaines d'heures et retardait les mises en ligne.
Risque d'erreur sur les fiches
Descriptions incomplètes, attributs manquants, mauvais classements : autant d'anomalies qui dégradaient l'expérience client et la conversion.
Notre approche
- 01
Import des produits depuis l'ERP
L'application va chercher l'intégralité du catalogue produits directement dans l'ERP de Zolux, sans ressaisie ni export manuel.
- 02
Classification et enrichissement par IA
Un modèle d'IA classe et trie les produits, puis complète et enrichit les champs manquants (attributs, descriptions, catégories) pour fiabiliser chaque fiche.
- 03
Export au format de chaque marketplace
L'application génère un fichier d'export au format précis attendu par chaque plateforme marchande des clients de Zolux, prêt à être publié.
Le déroulé du projet
- 01
Cadrage
Cadrage du besoin, des irritants et du périmètre.
- 02
Développement
Construction et itérations jusqu'à la mise en production.
- 03
Maintenance
Mise en production, prise en main et suivi.
Durée du projet : 5 semaines.
Les résultats
L'équipe Zolux a récupéré des dizaines d'heures hebdomadaires auparavant consacrées au mapping et à l'enrichissement manuels, et a pu concentrer ses efforts sur la stratégie commerciale. Les délais de mise en ligne sont désormais divisés par cinq, et les fiches partent enrichies et au bon format dès le premier export.
- Données produits classées et enrichies par IA
- Export généré au bon format pour chaque marketplace
- Délais de mise en ligne divisés par 5