Leveria accompagne les commerçants, e-commerçants et distributeurs dans l'automatisation de leurs process et l'intégration de l'IA. Notre approche part de vos outils existants (CMS, plateforme e-commerce, PIM, ERP) au lieu de tout reconstruire. Concrètement, on industrialise l'enrichissement des fiches produits, la synchronisation du catalogue et du stock multi-canal et le tri des demandes client, pour que votre équipe passe plus de temps sur la vente et moins sur les tâches répétitives. C'est ce qu'on a fait chez Zolux : produits importés depuis l'ERP, enrichis par IA, exportés au bon format vers chaque marketplace.
Dans le retail, la donnée produit est le nerf de la guerre : c'est elle qui décide de la vitesse de mise en ligne et de la qualité des fiches. Chez Zolux, notre application importe le catalogue depuis l'ERP, le classe et l'enrichit par IA, puis l'exporte au format de chaque marketplace : délais de mise en ligne divisés par 5, sans changer l'outil e-commerce du client.
Ce qui freine les commerces aujourd'hui.
Catalogue produit maintenu à la main
Création et enrichissement des fiches produits, descriptions, attributs, visuels : un travail manuel et répétitif qui mobilise des heures dès que le catalogue s'étoffe.
Synchronisation multi-canal pénible
Site, marketplaces, stock et caisse vivent chacun de leur côté. Garder les prix, les disponibilités et les fiches alignés partout devient un casse-tête quotidien.
Service client à fort volume
Questions répétitives (livraison, disponibilité, retour), SAV, suivi de commande : un flux entrant important qui sature l'équipe et ralentit les réponses.
Reporting ventes et marges fait à la main
Le suivi des ventes, des marges par produit et des performances par canal se construit à la main, dans des tableurs, au prix d'un temps précieux et d'erreurs possibles.
On garde votre outil e-commerce
Votre CMS, votre plateforme e-commerce, votre PIM, votre ERP : on ne remplace rien. On connecte ces outils, on les automatise et on les enrichit via API et n8n.
On automatise ce qui peut l'être
Synchronisation du catalogue et du stock multi-canal, génération et mise à jour des fiches produits, tri des demandes client : les tâches répétitives passent en pilote automatique.
On déploie l'IA là où elle compte
Enrichissement de fiches produits, agents de service client qualifiés, classification des demandes entrantes : l'IA et nos garde-fous, appliqués à vos cas concrets.
On développe l'outil qui vous manque
Outil de gestion produit, tableau de bord ventes, espace de suivi sur mesure : quand l'automatisation ne suffit pas, on développe l'application métier adaptée à votre activité. Code transférable, vous en êtes propriétaire.
Voir le développement sur mesure →On respecte la souveraineté des données
Hébergement européen, opt-out d'entraînement des modèles par défaut, traçabilité : adapté aux exigences RGPD sur les données de vos clients.
Faut-il changer notre CMS ou notre plateforme e-commerce ?
Non. On part de vos outils existants (CMS, e-commerce, PIM, ERP) et on les connecte via API et n8n. L'objectif est d'automatiser et d'enrichir ce que vous avez déjà, pas de tout reconstruire.
Comment gérez-vous la synchronisation entre le site, les marketplaces et le stock ?
On met en place des flux automatiques entre vos canaux (site, marketplaces, stock, caisse) pour que les prix, les disponibilités et les fiches restent alignés partout, sans ressaisie manuelle.
Combien coûte l'automatisation pour un commerce ou un distributeur ?
Ça dépend du périmètre : enrichir un catalogue n'a pas la même ampleur que synchroniser tous vos canaux de vente. On cadre votre besoin lors d'un premier échange de 30 minutes, puis on vous remet un chiffrage précis avant tout engagement. Pas de tarif sur étagère.
L'IA peut-elle vraiment aider sur les fiches produits et le service client ?
Oui, sur des cas précis : enrichissement et mise à jour de fiches produits à partir de vos données, agents de service client qualifiés sur les questions répétitives, et classification des demandes entrantes pour les router vers le bon traitement.
Que deviennent les données de nos clients ?
Elles restent protégées. Hébergement européen, opt-out d'entraînement des modèles par défaut et traçabilité : une approche conçue pour respecter le RGPD sur les données clients du commerce.
Ce que les commerces nous demandent.
Une question qui n'est pas dans la liste ? Posez-la nous directement.
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